Обратите внимание, что вам следует адаптировать этот образец к особенностям вашего сайта и предоставляемым вами условиям гарантии на товары и услуги.
Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие условия:
Гарантия
При погрузке груза в контейнер с порта отправки, мы направляем клиенту копию Сюервейрского акта приемки и код для отслеживания груза через электронную систему до прибытия в порт назначения. либо конечный пункт если груз импортный, если внутри России, ссылку перемещения груза. Далее направляем пакет документов на выпущенный груз заказчика, с указанием номера телефона менеджера и водителя, по ним можете отслеживать перемещение. По прибытию груза на склад заказчика, производится акт приема передач. и двусторонняя отметка заказчика поставщика во всех транспортных накладных.
Мы гарантируем свежесть и качество ФРОВ, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или порчу в приобретенном товаре в течение 2-3 дней, мы обязуемся заменить или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".
Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.
Условия возврата
обсуждается индивидуално согласно договора поставки
Контактная информация
- Адрес: [указать физический адрес компании]
- Телефон: [+79256140067]
- Электронная почта: [info_importagro@gmaill.com
- Рабочие часы: с 9-20
Обратная связь
Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.